Sistema de atención al vecino en Bahía Blanca
Lecturas

El Sistema de Gestión de Atención al Vecino, es una herramienta tecnológica implementada por la municipalidad de Bahía Blanca que tiene entre sus objetivos efectivizar los procedimientos requeridos por los vecinos, agilizando los tiempos de espera en cada gestión. De igual manera el proyecto busca contribuir a la mejora continua de la gestión municipal relativa a la atención de los reclamos y demandas del ciudadano, mediante la optimización del uso de la tecnología, la simplificación de trámites y el mejor acceso a la información pública.
El sistema actualmente ofrece a los vecinos dos vías para la gestión de los trámites: 0800 Bahía y Mi cuenta de ciudadano.
- La línea 0800 Bahía es un canal gratuito habilitado para dar respuesta tanto a consultas como a demandas ciudadanas, que busca dar asesoría e información respecto a las necesidades de los vecinos.
- Mi cuenta de ciudadano es un sistema que permite acceder a todos los trámites municipales y realizarlos de manera online teniendo a su vez la facilidad de hacer el seguimiento de cada uno de los procedimientos.
El Sistema de Gestión de Atención al Vecino contribuye a fortalecer el vínculo entre el Estado y los ciudadanos en tanto propone alternativas innovadoras y genera canales de comunicación confiables para la atención y resolución de los problemas e inquietudes ciudadanas.
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Comentarios
Enviado por lucia pardini (no verificado) el 21/07/2016 Enlace permanente
me cortaron cable tf fijo hace 15 dias , reclamos varios por cel
Enviado por Gobierno_Local el 22/07/2016 Enlace permanente
Respuesta al reclamo
Enviado por Susana (no verificado) el 05/08/2016 Enlace permanente
Queja
Enviado por CROCERI MARIA SANDRA (no verificado) el 16/08/2016 Enlace permanente
CALLES DE TIERRA PESIMO ESTADO
Enviado por Guillermo Marcolini (no verificado) el 01/11/2016 Enlace permanente
Recoleccion de residuos
Enviado por cALZETTA JULIO ... (no verificado) el 07/11/2016 Enlace permanente
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Enviado por Maria esther go... (no verificado) el 02/12/2016 Enlace permanente
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Enviado por Noelia Lo Fiego (no verificado) el 11/01/2017 Enlace permanente
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Enviado por Gobierno_Local el 12/01/2017 Enlace permanente
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